Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса Hinkal VPN и порядок предоставления доступа к VPN-инфраструктуре.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса Hinkal VPN.
1.2. Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-инфраструктуре на условиях выбранного тарифа.
1.3. Используя Сервис, включая Telegram-бота, сайт, личный кабинет или оплачивая тариф, Пользователь принимает настоящее Соглашение.
2. Тарифы
Сервис предоставляет активные тарифы, информация о которых определяется актуальными данными Сервиса.
| Тариф | Срок | Трафик | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Неделя | 7 дней | 25 ГБ | 99 ₽ |
| Месяц | 30 дней | 100 ГБ | 200 ₽ |
Оплата производится единовременно за выбранный период.
Автоматическое продление и автоматическое списание денежных средств не используются.
Количество устройств отдельно не тарифицируется.
Актуальные стоимость, срок действия и объём доступного трафика определяются данными, опубликованными Сервисом на момент оформления тарифа.
3. Пробный доступ
При наличии соответствующей функции Сервис может предоставлять пробный доступ.
Условия пробного доступа могут отличаться от условий платных тарифов.
Пробный доступ может быть доступен Пользователю только один раз либо на иных условиях, установленных Сервисом.
4. Оплата
Оплата производится через доступные в Сервисе способы оплаты.
Для проведения платежей используется платёжный провайдер Platega.
После подтверждения оплаты выбранный тариф активируется в соответствии с условиями Сервиса.
Информация о платеже, включая его сумму, статус и идентификатор, может сохраняться в информационной системе Сервиса для учёта платежей и предоставления оплаченного доступа.
5. Использование Сервиса
Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми правилами.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса.
Администрация вправе ограничить доступ при выявлении злоупотреблений, нарушений настоящего Соглашения, требований законодательства либо требований платёжных и инфраструктурных провайдеров.
Пользователь не должен использовать Сервис для действий, запрещённых применимым законодательством.
6. Работа Сервиса
Сервис предоставляется «как есть».
Администрация не гарантирует бесперебойную работу при технических неисправностях, авариях, действиях третьих лиц, проблемах инфраструктуры или иных обстоятельствах, находящихся вне разумного контроля Администрации.
Временная недоступность отдельных серверов или компонентов инфраструктуры не означает автоматического прекращения действия подписки.
В случае технических проблем Пользователь может обратиться в службу поддержки для проверки состояния оплаченного доступа.
7. Возвраты
Вопрос о возврате денежных средств рассматривается индивидуально.
Пользователь может обратиться в поддержку при ошибочной оплате, двойном списании, невозможности получить оплаченный доступ либо при иной проблеме с оплатой или предоставлением услуги.
Для обращения по вопросам оплаты рекомендуется предоставить идентификатор платежа и описание проблемы.
Пользователь может обратиться в поддержку до обращения с платежным спором к платёжному провайдеру.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.
9. Изменение соглашения
Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.
Актуальная редакция публикуется на сайте Сервиса.
Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие её условий.
10. Поддержка
По вопросам работы Сервиса Пользователь может обратиться: